Política de privacidad
Esta traducción se ofrece por comodidad. Prevalece la versión en inglés.
Última actualización: 5 de agosto de 2026
SwimTune es una app de entrenamiento de natación. Para construir tu plan de entrenamiento y mostrarte tu progreso, necesita saber sobre tu natación, y parte de eso son datos de salud. Esta política explica exactamente qué guardamos, por qué, dónde reside y qué puedes hacer al respecto.
La versión corta. Tus datos de entrenamiento se usan para hacer funcionar SwimTune para ti y nada más. No los vendemos, no los usamos para publicidad y no creamos perfiles sobre ti para terceros. Se almacenan en la Unión Europea. Puedes exportar o eliminarlos todos desde dentro de la app.
1Quién es responsable
El responsable de tus datos personales es el desarrollador de SwimTune, contactable en privacy@swimtune.com. Si estás en la UE o el Reino Unido, esta política está redactada para cumplir con el RGPD.
2Qué recopilamos
Información de la cuenta
Tu dirección de correo electrónico y una contraseña, que se almacena solo como hash criptográfico y nunca es visible para nosotros.
Tu perfil de nadador
Lo que nos cuentas durante el proceso de incorporación y puedes cambiar después: edad, sexo, peso, frecuencia cardíaca en reposo y máxima, experiencia en natación, objetivos, disponibilidad semanal, el equipo que posees, y cualquier lesión o limitación que decidas mencionar. Todo ello es opcional excepto lo que un plan realmente necesita, y puedes dejar campos en blanco.
Datos de entrenamiento
Los entrenamientos que registras, introduces a mano, o nos permites importar: fecha, duración, distancia, ritmo, frecuencia cardíaca, tipo de estilo, largos y parciales, SWOLF, calorías, longitud de la piscina, y si un nado fue en piscina o en aguas abiertas. También almacenamos los planes de entrenamiento generados para ti, qué sesiones completaste, y medidas derivadas como la carga de entrenamiento y el nivel de preparación.
Conversaciones con el entrenador
Los mensajes que intercambias con el entrenador de IA, para que la conversación tenga continuidad y el entrenador recuerde lo que se habló.
Estado de la suscripción
Si tienes una suscripción activa a SwimTune Pro, su tipo y fecha de renovación, y, durante una prueba, cuánto de la asignación de prueba has usado. Nunca vemos tus datos de pago. Las compras las gestiona Apple en su totalidad; nosotros solo recibimos el recibo que confirma que existe una suscripción.
Información técnica
Registros básicos necesarios para operar y proteger el servicio, como las marcas de tiempo de las solicitudes a nuestros servidores y los errores encontrados. La app SwimTune no contiene SDKs de publicidad, seguimiento o análisis de terceros. No te seguimos a través de apps ni sitios web, y no pedimos permiso para hacerlo, porque no lo hacemos.
3Datos de Apple Health
Con tu permiso, SwimTune lee entrenamientos de natación y datos de frecuencia cardíaca de Apple Health, y escribe en ella los nados que registras en la app. Este permiso es totalmente opcional y puedes retirarlo en cualquier momento en la app Salud; SwimTune funciona sin él, usando los entrenamientos que registras a mano.
Los datos de salud leídos de Apple Health se usan únicamente para mostrarte tu propio entrenamiento y para construir y adaptar tu plan. De acuerdo con las normas de Apple, nunca los usamos para publicidad o marketing, ni los divulgamos a terceros para sus propios fines.
4Por qué los tratamos, y sobre qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestionar tu cuenta y sincronizar tus datos entre dispositivos | Ejecución de nuestro contrato contigo |
| Generar y adaptar planes de entrenamiento, análisis y entrenamiento | Ejecución de nuestro contrato; y, para los datos de salud, tu consentimiento explícito |
| Gestionar suscripciones y asignaciones de prueba | Ejecución de nuestro contrato |
| Mantener el servicio seguro y diagnosticar fallos | Nuestro interés legítimo en un servicio que funcione y no se use de forma abusiva |
| Cumplir obligaciones legales y fiscales | Obligación legal |
Los datos de salud y forma física son una categoría especial de datos personales según el RGPD. Los tratamos sobre la base de tu consentimiento explícito, dado cuando concedes permisos de Salud o introduces datos de entrenamiento. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento revocando el permiso, eliminando los datos, o cerrando tu cuenta.
5Inteligencia artificial
Los planes y el entrenamiento de SwimTune los generan modelos de lenguaje de gran escala. Cuando usas una función de IA, la parte relevante de tu contexto de entrenamiento (tus entrenamientos recientes, tu plan, tu perfil y, para el chat, tus mensajes) se envía desde nuestros servidores al proveedor del modelo para producir una respuesta.
Enrutamos estas solicitudes a través de OpenRouter, que las transmite a los modelos Claude de Anthropic. Tu nombre y dirección de correo electrónico no se incluyen en lo que enviamos. Estos proveedores tratan los datos para devolver una respuesta y actúan como nuestros encargados del tratamiento bajo contrato; los datos no se usan para entrenar sus modelos.
Si prefieres que ningún dato de entrenamiento llegue a un proveedor de IA, usa SwimTune en el nivel gratuito: el registro, el historial, los análisis, la carga de entrenamiento y las señales de recuperación funcionan todos sin ninguna función de IA.
6Quién más está implicado
| Proveedor | Qué hacen | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, cuentas y funciones de servidor (donde se almacenan tus datos) | Unión Europea (Fráncfort) |
| OpenRouter | Enruta las solicitudes de IA al proveedor del modelo | Estados Unidos |
| Anthropic | Genera planes y respuestas de entrenamiento | Estados Unidos |
| Apple | Distribución de la app, suscripciones y pagos | Según los propios términos de Apple |
| Cloudflare | Sirve swimtune.com | Red global |
No vendemos tus datos personales, y no los compartimos con nadie para su propio marketing.
7Dónde residen tus datos, y las transferencias
Tu cuenta y tus datos de entrenamiento se almacenan en la Unión Europea, en Fráncfort, Alemania. Las solicitudes a los proveedores de IA se procesan en Estados Unidos. Esas transferencias se basan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea junto con las garantías que asumen nuestros proveedores.
8Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras exista tu cuenta. Cuando eliminas tu cuenta, tu perfil, entrenamientos, planes y conversaciones se eliminan de nuestros sistemas, normalmente en un plazo de 30 días, salvo cuando debamos conservar un registro por motivos legales o fiscales, como prueba de una compra. Las copias de seguridad se van renovando de forma continua.
Los datos guardados en Apple Health son tuyos y no se ven afectados al eliminar tu cuenta de SwimTune. Elimínalos en la app Salud si quieres que desaparezcan.
9Tus derechos
Si estás en la UE o el Reino Unido, tienes derecho a:
- acceder a los datos personales que tenemos sobre ti, y recibir una copia de ellos;
- corregir cualquier dato inexacto;
- que se eliminen tus datos;
- restringir u oponerte a determinados tratamientos;
- recibir tus datos en un formato portátil y legible por máquina;
- retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar al tratamiento ya realizado;
- presentar una reclamación ante tu autoridad nacional de protección de datos. En Portugal, esta es la CNPD (cnpd.pt).
Eliminar tu cuenta desde dentro de SwimTune ejerce el derecho de supresión de forma directa e inmediata. Para cualquier otra cosa, escribe a privacy@swimtune.com y responderemos en el plazo de un mes.
10Seguridad
Los datos se cifran en tránsito y en reposo. El acceso a tus registros está restringido a nivel de base de datos, de modo que una cuenta no puede leer los de otra. Las contraseñas se almacenan solo como hashes. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero nos lo tomamos en serio y corregimos lo que encontramos.
11Menores
SwimTune no está destinada a menores de 13 años, y no recopilamos sus datos a sabiendas. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos y los eliminaremos.
12El sitio web
swimtune.com usa Google Analytics para entender cómo la gente encuentra y usa el sitio. Esto es independiente de la app, no implica datos de entrenamiento ni de salud, y puedes optar por no participar con cualquier control estándar del navegador o de extensión.
13Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Cuando hagamos cambios materiales, actualizaremos la fecha de arriba y, cuando proceda, te avisaremos en la app. Si un cambio afecta a cómo usamos los datos de salud, volveremos a pedirte tu consentimiento.
14Contacto
Preguntas, solicitudes, o cualquier cosa que parezca incorrecta: privacy@swimtune.com